我们有好些话,并且难以解明,因为你们听不进去。

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放假了,有点懒,每天在家陪着孩子,很少上网。上网的时候给陶陶买了diablo 3,他倒是玩的很开心。

放假的时候,开始反思所谓文化冲击的问题。我一直以为这个问题不大,我语言也没有大问题,食物也没有大问题;社交上面,居然很多朋友给我的评论是,你们非常喜欢社交(you are social)。如果以朋友的数量来看,或许这个评价也不错。

那么,什么样的文化冲突比较严重?

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最近在医疗上面,遇见很多问题。上周我出去保养车,Emma打来电话,说有一个坏消息,医院又来了一张账单。之前,david的账单接连到来,有两张我们已经付了。这张账单上写的david需要付1024美元,是他生产的当天住院检查的费用。

我们还收到两张emma的账单,一张从医生来,一张从医院来,不同的收款人,不同的数额。医院的一张1300美元,我没有付,直接去医院找了财务部,告诉他们emma的保险号。医生那里我告诉了3次emma的保险号,不知道为什么还是继续来账单,而且数额是700多。这次我就打算要付了,相比他们不至于这样愚笨,3次了都搞不清楚。

但是账单还是看着奇怪,数额又大,我们觉得非常为难。正好david的账单到了,所以我就说,先不要付了,问问我们的朋友Pat女士。

Pat在亚特兰大,她说回来之后看看吧。所以我们就等着。到了星期四见面的时候,Pat还没有看,我们的日本朋友anne说,医院收到的东西要小心,有的不是账单,而是statement。这是不需要付的,只是给你看看。我拿出来账单一看,果然不是写的bill,而是statement。太坑爹了吧。已经付了两张了!!!

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Pat就要了我们的保险号,david的保险号,给医院打电话,说自己是一个护士和护士学的教授,帮助两个中国来的国际学生克服文化差异。她就告诉他们各种帐号,然后说这样对你们更好。

所谓更好,是指david有自己的medicaid,他没有学校的保险。但是emma的保险为david付了一大半费用,我们都很奇怪。pat说,我不知道为什么这个保险公司要为david付钱,但是剩下的你们送给medicaid吧,这样更好。

又给医生办公室电话,说你们知道emma有medicaid吗?他们就回答说,知道。这只是staement而已,不是账单。真正的账单还没有寄出来,上面只有40美元要付!!!!!

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天呀,他寄来一张我几乎付款的statement,金额是700美元。但是账单却只有40美元。而我差点把钱付给他们了。

这就是文化差异。不过,好玩的事情还在后面。我们的朋友anne和aki也不是美国人,他们在美国生活了10多年,不过还是不懂。

4月份的时候,他们出了车祸。对方全责。他们觉得对方的保险公司非常友好,说要赔付他们全额的医疗费,所以要去了他们的医疗保险号。又评估了他们的车,决定给他们2800美元。因为这辆旧车在市面上就值这么多。

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Pat女士问了我们的情况,看见anne坐在一边和emma聊天,就顺便问问她车祸的问题。然后pat说,你们觉得保险公司很好吗?其实,他们正在欺骗你们。任何美国人如果出了这样的问题,他们都会立刻租一辆新车给你们,然后赔给你们足够买一辆新车的钱,还有你们的伤病,不方便,各种损失都会赔的。你们的保险公司一分钱都不用付。

Pat说,我无法想象保险公司会这样对待你们,你们居然接受。她就直接取笑aki,说你这样的好好先生,我愿意天天拿车撞你。Aki也笑了,说不知道如何处理。于是Anne问我,如果你遇见这样的事情,如何处理?我笑着说,我会第一时间给pat打电话。在她到场之前,我什么字都不会签。

Aki和anne的车祸有点严重,车是全部毁掉了。气囊也都打开了。他们去了急症室做CT检查。所有这些钱都该对方的保险付,而且要租车给他们,买新车给他们,付全部医疗费(16000美元)。总共按照Pat的估计,应该给他们5万。但是那个保险公司居然2800就想打发他们。Aki还好心的盘算,如果他们多给一点,我们买一辆车就好了。

我们就都笑了,天啊!这才是美国。这才是美国方式。这才是美国文化。我们这些亚洲人永远搞不懂。

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Q and A:

如果保险公司不赔,怎么办?Pat说,你不需要知道这个。直接告诉他们,我要请律师,法庭上见吧。你们会付更多的。

如果保险公司说,我们做了调查,你不知道你的车不值钱吗?还是回答,我要更多的钱。这点钱不够。

如果保险公司说任何东西,如何回答?a:我要更多的钱。

这就是答案:我们要一起请Pat做我们的律师(她是护士,没有律师资格:))。

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最近party很多,到处有朋友请我们吃饭。今天晚上去John家里。他是一个退休的公司高管,现在全时间在做教会的服侍。

图片是上周去CIU一位教授家里的时候拍的。她去度假,房子给了Nicole,Nicole就拿来开party。她的家在一个小湖边上,所以我第一次尝试独木舟。